Hasil Survey Kepuasan Pengguna Politeknik Negeri Banyuwangi 2022 & 2025 – Mahasiswa, Alumni, Dosen, Wali, Mitra, dan Tenaga Kependidikan.
Halaman Kepuasan Pengguna Politeknik Negeri Banyuwangi menyajikan laporan komprehensif terkait penilaian kepuasan berbagai pemangku kepentingan pendidikan. Survey ini dilakukan untuk memahami persepsi dan pengalaman pengguna layanan kampus, termasuk mahasiswa, alumni, wali mahasiswa, dosen, mitra, serta tenaga kependidikan, sehingga dapat menjadi dasar strategis untuk perbaikan kualitas akademik, fasilitas, dan layanan kampus secara menyeluruh.
Kepuasan Pengguna Tahun 2022
-
Hasil Survey Tahun 2022 – Menampilkan evaluasi kepuasan seluruh pengguna layanan kampus pada tahun 2022, meliputi kualitas fasilitas, pelayanan akademik, sistem manajemen, dan komunikasi antar pemangku kepentingan. Data ini menjadi acuan awal untuk mengetahui area yang perlu ditingkatkan.
Kepuasan Pengguna Tahun 2025
Survey kepuasan tahun 2025 dibagi ke dalam beberapa kategori utama, yang memungkinkan analisis lebih spesifik dan mendalam sesuai kelompok pengguna:
-
Kepuasan Mahasiswa Tahun 2025
Menilai tingkat kepuasan mahasiswa terhadap kualitas pendidikan, fasilitas kampus, layanan akademik, kegiatan kemahasiswaan, dan pengalaman belajar secara keseluruhan. Hasil ini membantu kampus dalam meningkatkan pengalaman akademik yang relevan dan mendukung prestasi mahasiswa. [wpforms id=”2716″] -
Kepuasan Alumni Tahun 2025
Mengukur kepuasan alumni terkait pengalaman studi, kesiapan kerja, serta kontribusi kampus dalam pengembangan karier mereka. Data ini menjadi panduan bagi kampus untuk memperkuat hubungan alumni dan mengembangkan program pembelajaran yang lebih efektif. [wpforms id=”2816″] - Kepuasan Dosen Tahun 2025
Evaluasi kepuasan dosen terkait fasilitas pengajaran, sistem akademik, dukungan administrasi, dan lingkungan kerja. Hasil ini akan menjadi acuan peningkatan kualitas layanan akademik dan kesejahteraan dosen. [wpforms id=”2962″]
-
Kepuasan Wali Mahasiswa Tahun 2025
Hasil Survey Wali Mahasiswa – Mengidentifikasi tingkat kepuasan orang tua atau wali mahasiswa terhadap layanan pendidikan, fasilitas, komunikasi dengan kampus, serta dukungan terhadap proses belajar anak mereka. -
Kepuasan Mitra Tahun 2025
Hasil Survey Mitra – Mengukur kepuasan mitra kerja sama, industri, dan lembaga terkait terhadap program pendidikan, penelitian, serta kontribusi Politeknik Negeri Banyuwangi dalam mencetak lulusan siap kerja. -
Kepuasan Tenaga Kependidikan Tahun 2025
Hasil Survey Tenaga Kependidikan – Menilai kepuasan tenaga kependidikan terhadap manajemen, fasilitas, dan lingkungan kerja. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan tenaga kependidikan dalam menjalankan tugasnya.
Tujuan Survey Kepuasan Pengguna
-
Mengidentifikasi area layanan akademik dan non-akademik yang perlu ditingkatkan.
-
Memastikan pengalaman belajar dan kerja di kampus sesuai harapan mahasiswa, dosen, alumni, dan pemangku kepentingan lainnya.
-
Memberikan dasar pengambilan keputusan strategis bagi pimpinan kampus untuk perbaikan berkelanjutan.
-
Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas kampus terhadap seluruh pengguna layanan.
Dengan adanya data survey kepuasan pengguna ini, Politeknik Negeri Banyuwangi berkomitmen terus mengembangkan kualitas pendidikan, fasilitas, dan layanan kampus, sehingga setiap mahasiswa, dosen, alumni, dan mitra merasakan pengalaman yang maksimal dan bermanfaat.